За наше най-голямо съжаление в нашата страна в почти всички сектори се открива синдрома на липса на доверие от страна на потребителите, независимо дали говорим за политически сили, малкия, средния бизнес или големите компании. Причините за това са много. Един поглед назад през вековете би разкрил пред нас една доста мрачна картина. Когато идваме по [...]

снимка: http://sxc.hu Всеки работодател иска да наеме на работа „правилният служител“. Какво обаче се разбира под понятието правилен служител? За някои това е човек, който не иска много пари, за други човек, който има абсолютна лоялност към хората за които работи и не поглежда на страни, за трети това са хора, които имат знанията и [...]

Много е неприятно когато никой не Ви слуша – служители, партньори, клиенти, та дори и Вашето куче! И докато не можете да контролирате слушателя, можете да контролирате начина, по който говорите. Има няколко елементарни стъпки, които могат да подобрят Вашите взаимоотношения с хората по време на разговор, било то на улицата, в офиса или по [...]