Ако приемем организацията като отворена система, то трябва да определим две зони за оценка на нейната ефективност: оценка на ефективността на всички подсистеми и оценка на организацията за развитие във външната среда. Как да направим фундаментален анализ на една компания? 1. Определете силните и слабите страни на организацията (вътрешните фактори) и ги сравнете с възможностите [...]

Психология на успеха Така е озаглавен първият семинар на Браян Трейси в България. Това ще бъде високо-ефективен семинар след който ще можете да: да прилагате на практика 7-те качества на най-високо платените професионалисти във всяка област намерите перспектива във всеки бизнес – бързо и лесно изградите доверие и прозрачност в клиентите си задавате точните въпроси, [...]

Коледните празници идват с пълна сила. Повечето от нас вече мислят за това как да похарчат Коледните си премии, други все още се чудят дали ще имат такива. В интерес на истината, всички знаем, че колкото по-успешна е една фирма, толкова по-големи са и премии, които ще ни помогнат да поглезим нас и да зарадваме [...]

Комуникациите в една компания са това, което изгражда самата компания. Те не рядко са в основата на доброто представяне на хората, които се занимават с продажбите и маркетинга и следователно имат пряко влияние и върху клиентите и партньорите. Ето защо в момент на криза, комуникациите са от изключително значение за всяка една компания. Това видео [...]

Според изследване на американски специалисти, ароматите помогат да бъдат много полезни при увеличаването на продажбите. Изследването е направено във голяма американска верига магазини за хранителни стоки. Там са наблюдавани увеличения на продажбите с повече от 20%, след като се използвал ароматизатор с аромат на лавандула на територията на избрани обекти на веригата, които са имали [...]

След кратка пауза, ето, че отново заставам пред компютъра и ще споделя с Вас една мисъл, която днес се завъртя за миг около мен. Мисъл, която съм почти 100% сигурен, че вече не се преподава на младите търговци. Преди време, когато започнах моя път в продажбите, предминах през няколко много добри теста за това, дали [...]

От известно време ми се налага да обикалям малко повече магазини за техника. Обзавеждам апартамент и това е причината за това мое начинание. Заедно с това ми се отдава и идеална възможност да видя как се справят търговците в нашите родни магазини и хипермаркети. Като цяло мнението ми е, че те се справят задоволително тогава, [...]

Всъщност дори не ни преследват, а си стоят „гордо“ пред множеството, което, обаче, така и не се решава да влезе в тях. Преди около половин година МОЛ-овете бяха пълни с хора, обикалящи из тях, но повечето, така или иначе посещаваха само заведенията за бързо хранене, кафенетата и кината. Сега ситуацията е сходна, само, че вече [...]

Задавали ли сте си този въпрос? Ако да, значи знаете и отговора. Ще се радвам ако го споделите. Снимка: Stefan Ако ли не, то тогава седнете и се замислете, докато аз Ви разкажа моята история. Дано хората, които бяха мои истински първи работодатели(преди тях съм работил и на други места) я прочетат, ще пиша само [...]

На този въпрос, предполагам, че всеки има свой отговор. Но какво всъщност означава да избираме клиентите си? И защо да го правим? Не всички клиенти са ценни за фирмата ни, това е така, каквото и да Ви учат по обучения за продажби или каквото и да Ви разправят мениджърите. Клиентите са различни и именно поради [...]

„Когато едно нещо работи, то не трябва да се пипа“ – това е основен инженерен принцип. При управлението на фирми, обаче, това не е съвсем така. Когато разполагаме с данни от изминали периоди, било то финансови или пък обемни показатели за производство, продажби и пласмент, трябва да създадем система за отчитане и анализи. Това би [...]

Неусетно навлязохме в месеца на отпуските. И въпреки, че навън улиците на Варна стават все по-уживени, това означава само едно – бизнесът е в лятна летаргия. Защо ли? Хората са в отпуска и доста от фирмите или са с изключително намалено работно време или дори са затворили офисите си в този истински летен месец. Труд [...]

Преди повече от година писах за „Лидерството по време на криза„, а по-скоро и за „Ползите от позитивно мислене„. Тази статия идва като едно естествено продължение. Комуникацията по време на криза е изключително важна както за мениджмънта, така и за хората, които отговарят за всички оперативни действия. Какво говорят фактите? – ефективната комуникация във дадена [...]

Преди време прочетох една интересна статия в www.cnn.com, която ме накара да се замисля сериозно над бизнеса на различните народи и разбира се техният манталитет. Те са и определящи за бизнес успехите на световните лидери. Статията е на кореспондента на CNN, Робин Кърнов, като тя представя един от разговорите си с Дж. Дж. Нгулубе, изпълнителен [...]

Винаги когато е важно за нас да увеличим или запазим темпа на продажбите на услуги или продукти, трябва да знаем, че определящи са два фактора: – отношение; и – обслужване. Ако не разбирате каква е разликата, то сега ще я обясня с два примера. Първият ще покаже положително отношение към клиента: Влизам в кварталният магазин. [...]

След като миналата седмица ми се наложи да обиколя десетина фирми за блиндирани врати, за да събера предложения и да разгледам възможности. Да намеря това, което най-добре се вписва в моите разбирания за врата и качество. Получих оферта дълга две страници, описваща точно всеки един елемент от вратата отбелязах със собствена стойност, разбрах, че съществува [...]