На този въпрос, предполагам, че всеки има свой отговор. Но какво всъщност означава да избираме клиентите си? И защо да го правим? Не всички клиенти са ценни за фирмата ни, това е така, каквото и да Ви учат по обучения за продажби или каквото и да Ви разправят мениджърите. Клиентите са различни и именно поради [...]

Неусетно навлязохме в месеца на отпуските. И въпреки, че навън улиците на Варна стават все по-уживени, това означава само едно – бизнесът е в лятна летаргия. Защо ли? Хората са в отпуска и доста от фирмите или са с изключително намалено работно време или дори са затворили офисите си в този истински летен месец. Труд [...]

Преди повече от година писах за „Лидерството по време на криза„, а по-скоро и за „Ползите от позитивно мислене„. Тази статия идва като едно естествено продължение. Комуникацията по време на криза е изключително важна както за мениджмънта, така и за хората, които отговарят за всички оперативни действия. Какво говорят фактите? – ефективната комуникация във дадена [...]

Една от най-успешните компании онлайн, разкрива част от своята стратегия за достигане до клиентите и увеличаване на своите верни фенове. Нека направим кратко резюме на представянето на Starbucks онлайн: – Starbucks е най-обвърващата марка онлайн според доклада на Altimeter за 2009 година; – Бранд номер 1 във Фейсбук с почти 11 милиона фенове; – най-туитваната [...]

Заглавието е достатъчно красноречиво, но все пак да споделя какво имам предвид. През последните месеци се изговориха безброй неща, проведоха се много семинари и стартъп конференции, коментарни панели и други. На всички тях бяха обменени опит, знания и техники за създаване, управление, развитие на фирми и продажби. Какво беше пропуснато, обаче? Никъде не се спомена, [...]

Продажбите са най-важният елемент от дейността на една компания. Те определят дали тя ще просперира или след време ще фалира. Големите компании знаят много добре това и съумяват да продават все повече и то не само чрез масивни рекламни кампании. Ако Вие сте собственик или служител в малка фирма, замисляли ли сте се как да [...]

Превод на „Брилянтни в основите не бизнеса 100:6″: „0825, а не 0832. Ако притежавате магазин и табелата на вратата казва „Отваряме в 0830″, бъдете там и работете, пълни с живот, подредете всичко по рафтовете, извадете стоката от кашоните, здрави, готови за бизнес, кафето изпито и вратата отключена в 0825. Не в 0832. За клиенти, за [...]

Случвало ли Ви се е да искате да знаете, къде има намаления на маркови дънки, къде ще пее Мадона довечера или какво е най-подходящото питие за натурален сок касис и къде го предлагат? На мен честно казано ми се е случвало много пъти. Ето защо си мисля, че може да се поработи над такава информационна [...]

В момент когато икономиката не е много силна и има намалено търсене на продукти и услуги, всяка една продажба е важна. Ето защо от особено голямо значение е да имате наистина силен и добър екип по продажбите. Бих Ви посъветвал обаче да го потърсите извън Вашата фирма, но все пак близо край нея. Да имам [...]

Статия на гост автор – Апостол Апостолов. YouTube бавно, но сигурно се превръща в една страхотна възможност за реклама на вашия бизнес. На това място мнозина ще запитат: защо и как? Ето ви няколко примера за успешна реклама чрез YouTube: Майкъл Харош, основател и главен изпълнителен директор на „Сиера Сноуборд”, магазин за сноуборди в Калифорния, [...]

Креативити дизайн студио, динамично развиваща се компания в областта на уеб дизайн услугите си търси „Специалист продажби и връзка с клиенти“, повече информация, относно свободната позиция можете да намерите по-долу: Референтен номер: SSP3 Задължения и отговорности: – Активно търсене на нови клиенти; – Актуализира клиентската база данни и извършва контакт с потенциални клиенти; – Отлично [...]

Много е неприятно когато никой не Ви слуша – служители, партньори, клиенти, та дори и Вашето куче! И докато не можете да контролирате слушателя, можете да контролирате начина, по който говорите. Има няколко елементарни стъпки, които могат да подобрят Вашите взаимоотношения с хората по време на разговор, било то на улицата, в офиса или по [...]

Преди десетина години, все още интернет не се използваше за какъвто и да е бизнес, а бе все още мека на развлекателната индустрия, ако забравим и първоначалното му предназначение, а именно, комуникация между звена и филиали на големи корпорации. Сега, обаче в ерата на подем на интернет потребителите можем да определим и някои тъждества определящи [...]