За добро или за лошо през тези две години, визирам 2009 и 2010, се случиха много неща. Всяко едно от тях беше част от промяната. Към по-добро или към по-лошо, само времето може да покаже. Снимка: rknds Трябва, обаче, да знаем, че повечето пъти промяната е за добро и има много повече положителни последствия отколкото [...]

„Когато едно нещо работи, то не трябва да се пипа“ – това е основен инженерен принцип. При управлението на фирми, обаче, това не е съвсем така. Когато разполагаме с данни от изминали периоди, било то финансови или пък обемни показатели за производство, продажби и пласмент, трябва да създадем система за отчитане и анализи. Това би [...]

Неусетно навлязохме в месеца на отпуските. И въпреки, че навън улиците на Варна стават все по-уживени, това означава само едно – бизнесът е в лятна летаргия. Защо ли? Хората са в отпуска и доста от фирмите или са с изключително намалено работно време или дори са затворили офисите си в този истински летен месец. Труд [...]

Една от най-успешните компании онлайн, разкрива част от своята стратегия за достигане до клиентите и увеличаване на своите верни фенове. Нека направим кратко резюме на представянето на Starbucks онлайн: – Starbucks е най-обвърващата марка онлайн според доклада на Altimeter за 2009 година; – Бранд номер 1 във Фейсбук с почти 11 милиона фенове; – най-туитваната [...]

Този въпрос изникна след като една позната ме попита дали мога да намеря 50-тина iPhone-а за служителите на фирмата, в която работи. Тъй като аз не се занимавам с това и казах, че ще я свържа с правилният човек, който може да и помогне. Това, обаче, не е случайна прищявка на ръководството, както може би [...]

Винаги когато е важно за нас да увеличим или запазим темпа на продажбите на услуги или продукти, трябва да знаем, че определящи са два фактора: – отношение; и – обслужване. Ако не разбирате каква е разликата, то сега ще я обясня с два примера. Първият ще покаже положително отношение към клиента: Влизам в кварталният магазин. [...]

След като миналата седмица ми се наложи да обиколя десетина фирми за блиндирани врати, за да събера предложения и да разгледам възможности. Да намеря това, което най-добре се вписва в моите разбирания за врата и качество. Получих оферта дълга две страници, описваща точно всеки един елемент от вратата отбелязах със собствена стойност, разбрах, че съществува [...]

Днес социалните медии се използват повече от всякога не само за забавление, но и за бизнес. Основен плюс при тях е това, че може да се таргетира много лесно и също толкова лесно да се постигне желаният резултат. Какви са, обаче метриките, които се използват, за да се измери успеха на една „социална“ кампания. Как [...]

Никога не са били и никога не трябва да бъдат. Също не трябва да бъдат манипулирани по какъвто и да е незаконен начин. Но те могат да бъдат манипулирани съвсем легално, когато се казва 50% истината или ако си спомняте на времето Стършел, поне 30% от нея. Преди два дни, във вторник, ми се случи [...]

Това е моят първи видео пост на страниците на блогът за маркетинг и бизнес – Свежа Идея. В него ще Ви разкажа за две книги, които зародиха много добри идеи в главата ми и смятам, че биха били полезни и за Вас. Ще се радвам ако се получи добра дискусия по повода. За да получавате [...]

Много добро видео на Сет Годин от TED конференцията през Февруари 2009 година, представяйки част от идеите си в неговата книга „Племена“. Гледал съм го и преди, но днес отново случайно попаднах на него и реших да го споделя, защото това ще Ви помогне да разсчупите поне част от монотонното си ежедневие и да Ви [...]

Само след секунди ще споделя с Вас 5 трика за писане на реклами. Въпреки това, искам да отбележа, че е добре да се възползвате от професионалните услуги на текстописци(копирайтъри). Те са хора, които са се занимавали с писането на безброй текстове, които най-вероятно са Ви на карали да купите не една или две стоки. Различното [...]

Днес попаднах на една изключително интересна презентация за отношението на компаниите ориентирани B2B към социалните медии. Освен отношението на компаниите към социалните медии, значително място е отделено и на маркетинга и неговото съприкосновение със социалният интернет. Направеното изследване показва, че 82% от хората използват интернет, 82% са всекидневно онлайн. Като от тях 68% използват интернет [...]

Със задъбочаването на икономическата и финансова криза, която вече смятам, никой няма да спори, че  съществува, се навлиза в момент, който обуславя и честите бизнес грешки. Не трябва да смятаме, че това е нещо ненормално, бизнес грешките са част от нашето ежедневие дори и икономиката да е в своя пик. Сега, обаче, при занижено потребление [...]

Twitter е мощен маркетингов инструмент, който дори все още не е открил пълната си мощ пред Света. Съвсем на скоро започна да се говори за Twitter Ads, което е част от бизнес модела на микроблогинг платформата за самофинансирането им. Това, обаче, не означава, че не съществуват канали, с които можете да промотирате Вашият бизнес през [...]

Продажбите са най-важният елемент от дейността на една компания. Те определят дали тя ще просперира или след време ще фалира. Големите компании знаят много добре това и съумяват да продават все повече и то не само чрез масивни рекламни кампании. Ако Вие сте собственик или служител в малка фирма, замисляли ли сте се как да [...]