Обърнете внимание, че статията е написана от нашият читател Петър Марчовски. Това е първа негова публикация на страниците на Свежа Идея. Да му пожелаем успех и да се надяваме, че ще има още негови интересни статии, които ще достигнат до Вас.

Най-трудно управляваният ресурс в една комания е човешкият. Точно това е причината на него да се отдава най-голямо внимание и той да е в основата за успеха и провала както на  големи, така и на по-малки компании. От скромния опит като ръководител на различни екипи, бих искал да споделя вижданията си за това какво е най-важното което трябва да знае всеки мениджър.

Създайте няколко прости и ясни правила. Забранете изказвания като „Това никога няма да стане“; „Това не е моя работа“; „Никой не ми е казал“.

Всеки сужител от чистачката до ръководител на отдел е човек, а всеки човек има малко или много достойнство. Отношението към подчинените трябва да бъде такова, каквото бихте искали да е към Вас. Всеки човек иска да бъде изслушан, разбран и уважаван. Много лесно се управлява човек който уважава ръководителя си.

Никога не лъжете подчиненити се по какъвто и да е повод. Доверието се гради с много време и с много усилия, а се губи за миг. Всеки от служителите, в каквато и да е компания, трябва да вярва в ръководството.

Принципът на равнопоставеност – Всеки служител и подчинен трябва да бъде равнопоставен към останалите. Има случаи, в които някои от служителите се ползват с определени привилегии и по-различно отношение от страна на прекият ръководител. Това почти винага води след себе си проблеми както за ръководството, така и в екипа. Не бива да се допуска създаването на групички в екипите, които да се дразнят и боричкат при всеки удобен момент. Това води до безмислени конфликти и бавното и мъчително вземане на решения от страна на екипите.

Промените: Почти в нито една компания, служителите не обичат промените, каквите и да са те. Много е важно ръководителят да накара подчинените си да приемат промяната за тяхно добро и доброто на компанията. Това се постига изключително лесно, тогава, когато служителите участват пряко или косвено в промяната по някакъв начин и когато ясно се покаже какви резултати биха се постигнали с промяната.

Мениджърът трябва да вярва на подчиненти си. Подбирайте персонала си така, че да може да се разчита на него. Никога не можете да свършите всичко сами и не можете да вземате всяко решение. Оставете подчинените си да вземат решения за ежедневните проблеми.  Делегирайте права и задължения на подчинените си така, че да се съсредоточите към резултатите за по-дълъг период. Вашите мисли трябва да са заети с това – какво може да се подобри, как да се подобри и като цяло как да увеличите печалбите.

Намерете ментора в екипа, с който управлявате. Това обикновено е човекът с най-голям опит в екипа и човекът който е приеман от останалите като лидер в екипа. Справите ли се с менторът, справили сте се и с останалите от екипа.

Работете така, както искате да работят Вашите подчинени.