Интересно е как голяма част от технологиите в 21 век , първо са открили своето място във военната индустрия или в сферата на престъпленията, а след това са показали своята полза в обикновенния живот.

Социалния инженеринг е техника използвана от хакерите за придобиване на информация, която да използват за злонамерени действия. Примери за това може да видим още в филма “Хакери”, когато “нашият” човек се обади в тв станцията да пита за телефона на модема. Социалния инженеринг се е ползвал от Кевин Митник и редица други хакери още от ерата на първите персонални компютри.

Следващата стъпка беше в “интернет социалния инженеринг”, спряха да звънят телефони, заплашени бяха хората споделящи информация за себе си в форуми, чатове, блогове. Но и това не беше достатъчно, хората ставаха все по откровенни разкривайки данни за себе си, но и все по-мнителни пред кого и как я разкриват.

Поредния етап в тази сфера е един и от най-публикуваните последно време в криминалните хроники на българските вестниците. Социалния инженеринг се измести от сферата на компютрите към истинския живот.

Наскоро мишена на подобна атака стана и майка ми. Звъни телефона, отсреща се представя близък роднина и иска помощ. В моя случай при обаждането на което е отговорила майка ми, съм се обадил самия АЗ :), плачейки. Обяснил съм че съм катастрофирал, убил съм дете. В процеса на разговор майка ми притеснена е споменала моя роднина адвокатка, при което “АЗ” съм казал че вече си имам адвокат? !! и съм прехвърлил разговора на него. Обяснено и било в колко часа е станало проишествието, какви са били обстоятелствата, в кое поделение се намирам и че трябва да се действа бързо и да се плати гаранция от 2800 лева. В момента на споменаване на паричната гаранция майка ми (готова вече да хукне към ареста) се усеща че това може и да е номер, тегли им една културна българска и затваря телефона. След това ми се обажда вече на истинския мен, а аз си пътувам нищо не подозиращ в рейса и се прибирам от разходка.

Когато се прибрах майка ми беше разтресена, първоначалния шок да ти се обадят и да ти кажат че детето ти има сериозни проблеми, си беше казал думата, тя все още трепереше и докато не ме видя пред нея жив и здрав не се беше успокоила. Телефона от който се бяха обадили вече беше изключен. Най-вероятно и сим картата изхвърлена.

Социалния инженеринг е типичен пример, въпреки лошата си слава, как може да се манипулират хора и да бъдат приканени да извършат определено нещо. Той вече се преподава и в някои от изявените западни университети, като редовна дисциплина.

Явно е, че един мениджър трябва да владее тази наука, трябва да може да убеждава хората и да ги напътства какво трябва или не трябва да се прави. В повечето случаи, тези методики се използват донякъде съзнателно, донякъде не, но в теорията и практиката на мениджмънта трябва да се учи и за човешката психика и индивидуалния подход. Ако и мениджърите бяха наясно с силите, които контролират и начина на тяхното използване, по рядко щеше да се получава ефекта на обратната тяга.

За да се застраховате от изпускане на новите статии в Идея уеб 2.0, моля регистрирайте се за получаване на нашите RSS емисии, тук -> Нова регистрация за получаване на RSS2.0 feeds

• Разгледай / По времева линия
• « Мениджърите не инвестират в себе си и служителите си
• » Иноваторско решение от Ping.bg

• Разгледай / в категория Емоции Мениджмънт
• « Мениджърите не инвестират в себе си и служителите си
• » В помощ на мениджърите - кое мотивира служителите днес?