След добрият отвук, който получи статията „10-те навика на най-НЕуспешните собственици и мениджъри“ идва време и за замисленото. В един от коментарите в статията споделих, че съм мислил да напиша статии и за самите точки по отделно като приложа и примери към тях. Мисля, че момента е идеален да сторя загатнатото.

Първият вреден навик, с който започвам е „Мениджърите, сами НЕ правят това, което проповядват на своите подчинени.“

Показаната снимка е достатъчно показателна и няма нужда от какъвто и да е коментар. Тя е наистина едно доста креативно хрумване на рекламните специалисти. Но тя е само овертюра към нашата статия.

Примерът, който искам да дам се отнася за две компании за автомобили. Няма да споменавам техните имената, тъй като те не са и толкова важни.

По време на кризата на автомобилният пазар през 80-те години на миналия век, се е наложило да се направят доста съкращения на работна ръка, да се намалят заплатите на работниците и куп други вредни за бизнеса действия. Това, разбира се, не останало безразлично на работниците, върху, които паднали най-големите тежести. Започнали масови протести и стачки. Кризата се почувствала както в САЩ, така и в Япония.

Именно, там са базирани нашите две компании – едната е американска, а другата е японска.

Сблъскващи се с набъбващите протести сред работниците и заформящата се мащабна стачка в техните заводи, двамата топ мениджъри, трябвало бързо да измислят нещо, което да измъкне и тях, и компаниите им от провала.

Ето решенията и на самите мениджъри:

1. Американски модел – теория „Х“
Служителите били събрани в цеховете на сутрешния инструктаж и пред тях се изправил мениджърът, който казал:

„Както знаете, компанията ни е изправена пред жестока криза, ето защо се налагат и някои промени. Ще трябва да намалим заплатите Ви с 100 долара и да идвате с половин час по-рано на работа. За да знаете, че и аз Ви подкрепят ще намаля и своята заплата с 100 долара. Правим това, за да избегнем бъдещи съкращения, от всички ни се иска да дадем повече.“

2. Японският модел – теория „Z“
Събрал мениджърът своите служители след края на работният ден и им казал следното:

„Колеги, нашата компания е в тежка криза. За да можем да избегнем бъдещи съкращения на работници, ще се наложи да направим някои корекции във Вашите работни заплати, което няма да Ви хареса. Аз като мениджър на тази компания, трябва да поема най-горчивият залък, ето защо няма да вземам заплата докато компанията не стъпи на краката си.“

Какво се случило на следващият ден след тези речи?

1. Американският мениджър, дошъл на работа и се затворил в стаята си както обикновено, повече от сигурен, че работниците му ще започнат работа. Това, обаче, не се случило. Заводът бил затворен след месец.

2. Японските работници влизайки в работния цех, с изненада видели техният шеф с метла в ръка да премита работните им места. Бил дошъл с един час по-рано, за да може да почисти и да даде начало на работният процес. Мотивирани от този факт, те дали всичко от себе си и след два месеца заводът бил на крака. Така те върнали заплатите си и тази на своя мениджър.

Кратко заключение: Най-важното нещо в очите на служителите е личният пример, който техният шеф им дава. Ако той не спазва, своите заповеди, то не трябва да очаква, че и неговите подчинени, да го правят. Ако закъснява за работа, не може да очаква служителите му да идват навреме!

Още по темата:

10-те навика на най-НЕуспешните собственици и мениджъри

Мениджърите не инвестират в себе си и служителите си

За да се застраховате от изпускане на новите статии в Идея уеб 2.0, моля регистрирайте се за получаване на нашите RSS емисии, тук -> Нова регистрация за получаване на RSS2.0 feeds