10-те навика на най-НЕуспешните собственици и мениджъри
Ако сте за първи път на този сайт, може би желаете да се регистрирате за нашите RSS емисии?
Написано от Маргарит Мисирджиев • фев 14th, 2008 • Категория: Мениджмънт, Развитие и кариера
Наскоро прочетох една статия на Лорейн Пирихи, австралийска специалистка по теории за водещ бизнес, която ме вдъхнови да се включа и аз и да напиша нещо по темата. Тя казва за собствениците на малък бизнес:
Тези хора са вплетени във всеки аспект на техния бизнес, те отговарят за счетоводство, маркетинг, продажби, човешки ресурси, като в същото време са дори и чистачи на собствения си офис. Колкото е по-малък техният бизнес, за тях е толкова по-трудно. Те толкова по-трудно харчат и пари за конкретни цели. Не могат да разберат, че разумно похарчените пари сега, могат да донесат много ползи в бъдеще. Те ще могат да станат доста по-продуктивни и печеливши. Но за да се изгради правилна бизнес мисъл е нужно време и опит.
Това определено е така, обикновено тези хора, забравят дори и датите на рожденните дни на своите роднини, защото са сериозно ангажирани в не чак толкова доходоносни дейности. Но нека да погледнем и другата страна на монетата.
Мениджърите на по-големи фирми и компании, всъщност също страдат от страховете и неудобствата на техните „по-малки“ колеги. Това е така, защото какъвто и бизнес да управляват, било то печеливш или губещ, то резултатите винаги са свързани лично с човека управляващ компанията. Тези резултати се проявяват обикновено финансово.
Изхождайки от тезата за двата вида управляващи, можем да изведем и десетте вредни навика на най-НЕуспешните собственици и мениджъри:
1. Сами НЕ правят това, което проповядват на своите подчинени. Например: „Изискването е да не се закъснява за работа. Трябва да се идва с 5 минути преди началото на работното време, за да могат служителите да се подготвят за работния процес. Управителят обаче винаги закъснява.“
2. НЕ инвестират в себе си и служителите си. Колкото по-малко инвестират в знания и опит, толкова по-скъпи и по-трудоемки стават операциите, които извършват. Това е чудесен начин да получите, демотивиран и неспособен екип.
3. НЕ планират нищо. Действат реактивно, в момента на възникване на проблема или задачата. Не си правят списък със задачите за деня, а действат на „спомен“. Това гарантира и липсата на време.
4. НЕ се ограничават. Хапват каквото си искат и по което си време желаят, без да спортуват. Това гарантира, че ще са по-изморени и ще изглеждат ужасно. Също така доста често е възможно и да не са в кондиция за работа изобщо.
5. Стоенете прекалено много време на работното място. Отиване рано и оставане до късно. Поражда умора и липса на креативност. От друга страна е почти сигурно, че ще имат незадоволителни социални връзки, като дори при срещи с приятели, те няма да имат за какво друго да говорят освен за работа.
6. НЕ гонят потока от клиенти. Игнорират ги докато, клиентите сами не се опитат да се свържат с тях. Не спазват обещанията си и почти никога не връщат обратно обещано телефонно обаждане. Това правило не важи за мултимилионерите и милиардерите, те могат да правят каквото си поискат 
7. НЕ вземат решения. Отлагат на всяка цена. Избягват да вземат решения и отлагат тяхното вземане колкото е възможно повече. Това разочарова техните колеги и ги кара да запазят верните и правилни идеи за себе си, тъй като знаят, че действия от страна на мениджъра скоро или изобщо няма да бъдат предприети.
Искам да отбележа, че тази седма точка е изключително вярна за повечето управители и собственици на малки и средни фирми в България, че даже и за някои от големите.
8. НЕ се интересуват от гледната точка на техните подчинени и рядко се допитват до тяхното мнение. Няма чести оперативки, за да се види прогреса по действащите в момента задачи. Тези управители чрез подобен вид държание губят ценното време на компаниите, в които работят. Ако се свикват някакви събрания, то е само когато положението е кризисно.
Никога не се допитват до своите клиенти, какво мислят за техните продукти или услуги. Ако не знаят истината, то тогава няма да има нужда и да се променят.
9. Казват „ДА“ по цял ден. Позволяват да бъдат безпокоени от познати и непознати оп цял ден, което им гарантира, че няма да свършат, кой знае колко работа. Но в повече случаи това няма значение за тях.
10. Избягват делегирането на права на всяка цена. В крайна сметка никой не е по-добър от тях и те са единствените хора, които могат да вземат „правилните“ решения. Делегирането на права или разрешението за вземане на решения от техните подчинени може да им донесе големи разходи, ако си нямат взаимно доверие и не работят за едно и също благо.
Ако сте открили някъде съвпадения с Ваши навици, по-добре се замислете какво можете да коригирате, за да промените ситуацията, тъй като, честно казано тя не е съвсем блестяща. Компанията Ви най-вероятно се намира в рецесия. Ако пък виждате тези черти в своите началници и шефове, по-добре им помогнете да осъзнаят грешките си навреме. Единият начин е да им предоставите възможност да прочетат тази статия
За да се застраховате от изпускане на новите статии в Идея уеб 2.0, моля регистрирайте се за получаване на нашите RSS емисии, тук -> Нова регистрация за получаване на RSS2.0 feeds
Маргарит Мисирджиев е магистър по "Международни финанси" и "Международен маркетинг". Автор е на статии към Свежа Идея, както и още няколко други електронни издания с различна тематична насоченост. Съосновател и мениджър на Креативити Дизайн Студио ООД.
Пиши на автора | Всички статии от автора Маргарит Мисирджиев
Чудесна статия! Браво!
Това са толкова важни въпроси, че всеки един от посочените недостатъци може да послужи за тема на самостоятелна статия.
Благодаря Майк.
Лошото в случая е, че познавам такива мениджъри и за съжаление не мога да им „налея акъл“, за да разберат къде грешат и защо грешките им са толкова критични! Иначе идеята да развия статии базирани на тези точки, но подкрепени с реални примери отдавна ми се върти в главата
Наистина много добра статия. Познавам собственици на малки фирми, които отговарят на доста от горепосочените показатели, както и ръководител екипи и проекти.
Но както каза…трудно можеш да накараш един човек с изградено мислене и манталитет, да си го промени, било то за добро. Според него винаги ще е добро неговото
Още веднъж браво за статията!
Лесно е да се видят грешките на другите. Вие, които ги виждте дали сте въобще бизнесмени. Първо станете бизнесмени, макар и на дребен бизнес, после коментирайте
Здравей bbb,
много остър коментар. Но и такива трябва да има.
Статиите, които публикуваме са с цел да се отреагира своевременно на грешки, които могат да се окажат пагубни и критични за даден бизнес. Ние нямаме за цел да обвиняваме или да зачерняме определени хора. Както се вижда от другите коментари, хората са на мнение, че явно тези грешки ги има. Тогава питам, защо да ги крием и да казваме „на черното бяло“, като знаем, че те са там. По правилното решение е да си ги кажем и да търсим решения.
И последно, не мога да кажа, че съм бизнесмен, защото бизнесмените са хора, които могат да си позволят да отидат на почивка и техния бизнес да продължава да върви на пълни обороти. По тази логика, хората занимаващи се с дребен бизнес, едва ли могат да се нарекат бизнесмени.
Здравейте,
Не съдя никого, всеки знае че идеална фирма, с перфектна структура няма, защо поне не опитаме да изшлайфаме някоя друга треска ?
Интересни коментари, от положителни до отрицателни. Посочените примери в статията са много градивни и дават основа за размисъл. Истина е, че в голяма част от малките фирми в БГ това са често срещани грешки на които сме свидетели самите ние, работниците. Нашата грешка е, че си седим и не надигаме глас. bbb както каза г-н Мисирджиев остър коментар. Лесно е да се видят грешките на другите, както ти виждаш нашите грешки, но не коментираш своите. Твоя съвет е да станем първо бизнесмени, да направим посочените грешки и след това да коментираме? Правилно ли съм те разбрал ?
Статията наистина е много полезна. Откривам някои грешки, които аз допускам в моята работа.Ще се опитам да ги поправя.
Благодаря на автора.
Statiqta e mnogo polezna i do golqma stepen koito i da e upravitel pro4el tazi statiq bi se po za mislil i bi popravil vsqka svoq gre6ka, no v slu4aq pri men moite shefove nemislq che imat nujda daq chetat zashtoto te vinagi se otzovavat na svoi klienti i rabotnici nezavisimo dali bilo svarzano s rabota ili s nesto drugo.
Zdraveite,
vqrno e, che osobeno v Bg sashtestvuva ogromna dupka mejdu ponqtiqta „upravitel“ i „manager“ i mislq , che obucheniq v Yaponski management bi svarshil chudesna rabota za horata na takiva pozicii, pohvati, na koito az lichno zalagam.
pozdravi:)
Всичко това е вярно и истина, но за съжаление при условията в нашата държава няма друг начин за ръководене на дребен бизнес. Преди две години имах служител чиито идеи последвах, но след това тя ме окраде точно по тази линия. Бих искала съвети по тези въпроси.
Здравей, Виолета!
За съжаление действителността в България наистина не е от най-розовите. Ако искаш помощ по някой въпрос не се колебай да ни питаш. По тази тема имаме и статия, която да накара хората сами да търсят консултации – Проблеми и решения – да намерим изход заедно!
Много добра статия.Поздравления
Здрасти и от мен,
ама вече отиваме на други теории. В крайна сметка желанието за работа(или по-скоро за постигане на целта) и его-то са движещата сила на работещият. Когато его-то е по-голямо и по-силно от желанието за постигане на дадена цел то вече са налице цитираните в статията горе ефекти. Това е личното ми мнение по темата, базирано на скромен опит и голямо его 
Успех на всички в преследване на целите Ви.
с малко закъснение, но… не съм съгласен с точки 4 и 5. Точка 4, защото ограничението дразни емоционално и съответно убива желанието за работа, спечелване на сделка или каквото и да трябва да свършиш. А по точка 5, защото от моя гледан точка аз съм или във форма за работа или не съм и ако съм във форма то съм продуктивен(според мен) и по-добре да отметна максимално работа. Друг е въпроса, че често след работен спринт умората е по-голяма
работих при един олигофрен на сл бряг и бях свидетел,когато на приятелката му и биеха инжекции,подпряла се на газова бутилка,това какво е,иначе се пери,че е богаташ-нещастника,дори разбрах,че не стига,че не плаща на персонала си,а накрая и на тази негова приятелка не и я платил,това какво е?