Търсейки случайно в Google или по-скоро гледайки как се пласира нашият сайта, намерих интересен материал, относно именно търсенето и как маркетинг специалистите са насочили доста усилия, за да запълнят именно тази ниша. Мнение по този въпрос дава Ерик Ендж като класифицира няколко основни направления, които са се променили напоследък в маркетинга на търсенето. Ето как вижда той нещата:

1) Потребителите имат много повече избор

Всички ние живеем в Свят в който има стотици различни видове вода, в който понякога се нуждаем от речник, за да си поръчаме чаша кафе.

Това, което в нашият случай е интересно е, че потребителите могат да направят сравнение на продуктите без да се налага да стават от техния удобен стол. Сравнителното пазаруване при което се налага да се разхождаш от магазин до магазин е трудно и може да отнеме много време. Някои хора ще продължат да го правят, други не.

Тук и според мен идва основният стимул на маркетинг специалистите, да започнат да преследват клиенти, още в момента на първичното търсене в интернет.

В мрежата усилията, за да се направи съпоставка в едно сравнително пазаруване(тоест пазаруване, при което се сравняват цени или продукти, или и двете), са изключително минимални. Ако търсите, например, потребителска електроника, ще предоставят всички ваши възможности за покупка на един екран. И тъй като, както се вижда този начин на сравнение е много по-лесен, много хора ще се възползват от него.

2. Потребители могат да намерят отзиви онлайн.

Не само, че можете да намерите информация за продукта, който търсите и да го сравните с други алтернативни на него, но можете да прочете и отзиви на вече закупили го. Сайтове, като Amazon.com поставят отзивите на клиентите директно на страницата на продукта. Можете да получите и оценките за този продукт на същата страница, където и бутона „поръчай“.

Също така можете да използвате и Microsoft Live Search, за да получите определния за продуктите още докато разглеждате резултатите. За пример, пробвайте да потърсите резултати за Sony Digital Camera и после цъкнете върху Sony Cyber-shot DSC-100.

В лявата част на екрана ще забележите цял набор от определения и отзиви извлечени от двадесет различни категории, като цена, бързина, екстри, марка, конструкция, жибот на батерията и други. Детайлни отзиви от потребители са дадени в центъра на страницата.

Използвайки инструменти като този, правят процеса на търсенето(намирането) на мнения на други потребители за този продукт, много лесно.

Не пропускайте:
Новата епоха в маркетинга на търсенето (search marketing) – част 2